A szerződés tárgya

A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk.

A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár. A termékeket lapra szerelt/ szétszerelt állapotban dobozolva szállítjuk, az összeszerelésről önnek kell gondoskodnia.
A feltűntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.

Adatvédelem

Jelen üzletszabályzat elfogadásával Ön hozzájárul, hogy az Omerta Kft. az Ön személyes adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja; külön rendelkezés hiányában az Omerta Kft. a későbbiekben tájékoztatja Önt akcióiról és újdonságairól.
Az Omerta Kft a megadott személyes adatokat harmadik fél részére nem adja át.

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!

A rendelés menete

A termékek között a bal oldali szöveges kategória menü, illetve a jobb oldali képek használatával böngészhet. Ha a kiválasztott termék a kívánt színben elérhető, a termék melletti 'kosár' gombra kattintva állíthatja össze megrendelését.
A megrendelés elküldéséhez regisztráció szükséges. Ha a regisztráció sikeres, erre felirat figyelmeztet, valamint a regisztráció során megadott adatait ermailben is elküldjük. Ezt követően be tud jelentkezni a megadott felhasználónévvel és jelszóval, és elküldheti megrendelését. Ha a megrendelés sikeresen, erre is felirat figyelmeztet, a megrendelés adatait rendszerünk tárolja, valamint emailben elküldi.

A rendelése még nem minősül szerződésnek, az csak kollégánkkal történt telefonos egyeztetés után válik véglegessé. Egyeztetés nélkül a terméket nem küldjük el, ezért fontos, hogy a regisztrációkor olyan - lehetőleg mobil - telefonszámot adjon meg, amelyen munkatársunk eléri önt!

A rendelést módosítani, vagy egyéb, a teljesítéssel összefüggő információt közölni az egyeztetést megelőzen emailben, a rendelés azonosító számára történő hivatkozással, illetve a telefonos egyeztetés során van lehetősége.

Az egyeztetett megrendelések írásban foglalt szerződésnek minősülnek, melyek a nyelve magyar. A szerződést Omerta Kft. iktatja. A leadott megrendelések listája belépést követően az "adataim" menüpont alatt található, az egyeztetett megrendeléseket (szerződéseket) az Omerta Kft. telephelyén, kinyomtatott formában tárolja, azok ott bármikor hozzáférhetők.

Szállítási információk

a házhozszállítási díja a termék mellett feltüntetett bruttó szállítási költség, amely 1 db termék futárszolgálattal, vagy - nagyobb termékek esetén - saját autóval történő kiszállítás költségét takarja. A szállítási határidő futárszolgálattal történő szállításnál 1-2 munkanap, saját autós kiszállításnál 1-3 hét.
A fizetés átvételkor, készpénzben történik.

Házhozszállítással történő rendelés esetén, kérjük átvételkor ellenőrizze tételesen a termék(ek) sértetlenségét, a csomagban foglalt egyéb kiegészítőket, a számlán szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége van a csomagot visszaküldeni. Kérjük, észrevételéről tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassuk.

A szállítás munkaidőben (9-17h) között történik, ezen időintervallumon belül a szállító bármikor megérkezhet.
Felhívjuk figyelmét, hogy a termék lakásba juttatásáról önnek kell gondoskodnia, ezért rendeléskor kérjük, vegye figyelembe a termék honlapon feltüntetett méreteit!
Kérjük, a regisztrációkor olyan - lehetőleg mobil - telefonszámot adjon meg, amelyen a szállító eléri önt!

A vásárlástól való elállás joga, módja, következményei

Amennyiben a vásárlástól a termék átvételét követően kíván elállni, azt a következő módon teheti meg:
A vevő az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszaküldeni címünkre. Az Omerta Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes (szállítási költség nélküli) vételárat a vásárló részére megtéríteni. Az elállási jog gyakorlásával kapcsolatosan felmerülő költségek a vásárlót terhelik, továbbá a díjmentes házhozszállítás költségeit utólag köteles megtéríteni.

Amennyiben a visszaküldött csomag a fenti feltételek mindegyikének megfelel, az Omerta Kft. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja.

Termékkritika

Honlapunkon a vásárlóknak lehetősége van a termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos véleményét, észrevételeit megosztani más felhasználókkal, a termék képe alatt található 'értékelés' fülre kattintva. Az értékeléshez be kell jelentkeznie, a bejelentkezéshez regisztráció szükséges.

Annak érdekében, hogy a látogatók reális képet kapjanak a termékről, kérjük, hogy valós tapasztalatai alapján osztályozza, illetve értékelje a terméket /szolgáltatást! Kérjük, ügyeljen rá, hogy a szöveges értékelés összhangban álljon az osztályzattal!

Az értékelés modul nem üzenőfal. A nem közvetlenül a termékkel vagy termékhez kötődő szolgáltatással kapcsolatos bejegyzéseket töröljük. Ha konkrét megrendeléssel, szállítással kapcsolatos kérdése van, írjon az ugyfelszolgalat@omerta.hu email címre!

A kifogásolható stílusú, jó ízlést sértő bejegyzéseket töröljük.